FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Belum menemukan jawabannya? Hubungi kami lewat WhatsApp atau form kontak.
Siapa saja yang dihitung sebagai user?
User = admin + guru/pengasuh/tutor + siswa. Akun orang tua GRATIS dan tidak menambah hitungan user, berapa pun jumlahnya.
Kalau TK saya juga membuka daycare, apakah bayar dua kali?
Tidak. Satu harga paket sudah termasuk semua produk yang diaktifkan: Sekolah PAUD/TK & Montessori, Daycare, dan Home Tutoring. Anda cukup menghitung total user.
Berapa harga KyberaSkool?
Mulai Rp14.000/user/bulan (paket Satuan, minimal 10 user). Paket Basic Rp299.000 untuk 25 user, Medium Rp549.000 untuk 50 user, Pro Rp999.000 untuk 100 user. Tambahan user di atas kuota Rp12.000/user. Bayar 3, 6, atau 12 bulan hemat 10%, 15%, atau 25%.
Apakah mendukung Kurikulum Merdeka dan Montessori?
Ya. Capaian pembelajaran Kurikulum Merdeka PAUD dan area Montessori (Practical Life, Sensorial, Bahasa, Matematika, Budaya) sudah tersedia. Skala penilaian bisa diatur, dan rapor naratif tersusun otomatis dalam format PDF.
Add-on apa saja yang tersedia?
CCTV Live (1 kamera Rp39.000, 4 kamera Rp129.000, 8 kamera Rp229.000, 16 kamera Rp399.000 per bulan, khusus sekolah dan daycare), Keuangan & Pembukuan (Basic Rp59.000, Medium Rp89.000, Pro Rp129.000 per bulan), dan Pendampingan Setup & Import Data Rp500.000 sekali bayar, gratis untuk pembayaran 12 bulan.
Apakah cocok untuk daycare di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, atau Bekasi?
Cocok. KyberaSkool berbasis cloud, jadi bisa dipakai daycare di mana pun di JABODETABEK maupun kota lain di Indonesia. Demo dan pendampingan dilakukan online, dan bisa dijadwalkan tatap muka untuk area JABODETABEK.
Bagaimana cara pembayarannya?
Setelah mendaftar Anda mendapat invoice. Transfer ke rekening yang tertera, lalu unggah bukti transfer di halaman invoice. Pembayaran diverifikasi maksimal 1x24 jam kerja.
Berapa lama sampai aplikasi bisa dipakai?
Setelah pembayaran terverifikasi, akun lembaga biasanya aktif dalam 1x24 jam kerja. Data guru, siswa, dan orang tua bisa diimpor dari Excel agar cepat siap dipakai.
Apakah bisa uji coba dulu?
Bisa. Isi form demo dan tim kami akan menghubungi Anda untuk menjadwalkan demo serta masa uji coba.
Apa syarat untuk CCTV Live?
Kamera IP yang mendukung RTSP (H.264) dan koneksi upload stabil sekitar 2 Mbps per kamera. Tim kami mengecek konfigurasi sebelum aktivasi, dan lembaga menentukan kamera mana yang boleh dilihat orang tua.
Bagaimana jika jumlah siswa bertambah?
Tambahan user di atas kuota paket dikenakan Rp12.000/user/bulan, atau Anda bisa naik ke paket berikutnya kapan saja. Lebih dari 100 user atau multi-cabang memakai paket Enterprise.
Apakah data anak aman?
Data setiap lembaga terpisah, setiap peran hanya melihat data yang sesuai, dan data keuangan hanya terlihat oleh admin dan pemilik. Lembaga tetap pemilik datanya.